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潮新闻 通讯员 黄天远 记者 翁云骞
“太阳地445号王绒英独居,而且是个残疾人,要提前上门把她接到避灾点。”“与445号相邻的453号有四大两小共计六人居住,位置较低,要提醒他们切断一楼电源,人住到二楼去。”……在慈溪附海镇东海村网事代办服务站内,“新人”社工施燕妮正指着一张网格手绘地图,向党总支书记朱威迪介绍着自己所辖网格的基本情况及台风来临之前的工作安排。
施燕妮所绘制的地图堪称网格版“清明上河图”,河道池塘、弄堂小巷、公厕电箱、房屋空地、租户住户情况都清晰可见,甚至还明确标注出了哪户村民家里养了几只狗,哪户村民院子里养了几只鸡、几只鸭。
作为基层网格员,如何把庞杂的信息整合起来,迅速打开工作局面,提高工作效率?七月初,施燕妮在工作之余开始尝试手绘网格地图:“我看到我们东海村文化礼堂的小朋友们在做暑假手抄报,突发奇想琢磨着自己可以把网格画出来,把各种信息标注上去,以后工作的时候就能按图索骥快速处置了。”
于是她白天跑网格,晚上画图纸,半个月后地图初见雏形。“师父”陈海霞看到施燕妮的草图后,对一些细节提出了疑议,师徒俩又重新跑网格进行核对,不断完善地图,最终有了我们开头看到的那张“清明上河图”。
施燕妮毕业于幼师专业,去年8月通过附海镇统招进入社工队伍。甫到东海村,面对千头万绪的网格工作和巨大的专业跨度,人生地不熟的“外乡人”施燕妮最大的感受就是“无从下手”。为尽快熟悉自己的网格,施燕妮花了六个月时间,一边跟着师父走街串巷、上门入户处理网格事务,一边一遍一遍地走访、记录网格片区的花草树木和人情世故。走一遍,在本子上记录几笔。慢慢地,工作笔记越来越厚,她心里的网格也越来越清晰立体。
“通过地图,网格基本情况一目了然,对于今后排查消防隐患、整治安全生产、服务网格群众有很大帮助。”叶潆璐是今年6月新一批统招进村的社工,看到施燕妮的手绘地图,她也如法炮制绘制了一张。“防御台风,网格地图能帮我快速锁定需关注的低洼地区、需转移人员和需帮助的孤寡老人。”
据悉,东海村目前共有11个网格,社工们在施燕妮的带领下绘制出了11张手绘地图。“脚跑是基础,跑过问过才能做到底子清;绘制是提炼,梳理出重点和要点。”朱书记说,“00后”社工带来了全新的工作思路,也继承了老同志脚踏实地、深入一线开展工作的优良作风,通过手绘地图,大家进一步明确了新网格的边界和工作职责。
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潮新闻通讯员黄天远记者翁云骞“太阳地445号王绒英独居,而且是个残疾
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