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5月13日，网曝华润万家重庆渝北SM广场店一员工把脚放在货架散装食品上。视频中，女子趴在货架上玩手机，被顾客发现后迅速将脚放下。拍摄者称，本来想买糖最后没买，很恶心，希望超市培训员工。14日，华润万家回应称，不允许员工存在上述行为，会对其进行教育。